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Rückerstattungspolitik

Februar 21, 2025 durch lena

1. Rückerstattungsrichtlinie für kostenpflichtige Eintragspakete

Mit dem Kauf eines kostenpflichtigen Eintragspakets auf FollowMeToGreece.com erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

  • Alle Käufe von Eintragspaketen sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen an, sobald die Zahlung bearbeitet wurde.
  • Ihre Zahlung deckt den im Paket beschriebenen Abonnementzeitraum zum Zeitpunkt des Kaufs ab.
  • Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es werden jedoch keine Rückerstattungen – weder vollständig noch anteilig – für die verbleibende Laufzeit Ihres bezahlten Abonnements gewährt.
  • Ihr Eintrag bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums aktiv. Danach wird er nicht verlängert, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Verlängerung oder Erneuerung des Pakets.

2. Kündigung des Abonnements

  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team kündigen.
  • Nach der Kündigung bleibt Ihr Eintrag bis zum Ende des bezahlten Abonnementzeitraums aktiv. Danach ist er nicht mehr sichtbar, es sei denn, Sie erneuern Ihr Paket.
  • Wenn Sie Ihr Abonnement nicht manuell erneuern, läuft der Eintrag nach Ablauf des bezahlten Zeitraums automatisch ab.

3. Ausnahmen

Rückerstattungsanfragen werden nur in den folgenden außergewöhnlichen Fällen berücksichtigt:

  • Doppelte Zahlung: Wenn Sie versehentlich doppelt für denselben Service bezahlt haben, erstatten wir den überzahlten Betrag nach Überprüfung zurück.
  • Nicht erbrachte Dienstleistung: Falls Ihr Eintrag aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem Kauf online geht und wir das Problem nicht beheben können, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.
  • Unbefugte Transaktionen: Falls Sie einen Betrug oder eine unautorisierte Abbuchung vermuten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit einem Nachweis der Transaktion.

Alle Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Transaktionsdatum eingereicht werden und werden von uns individuell geprüft.

4. Änderungen dieser Richtlinie

FollowMeToGreece.com behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für alle zukünftigen Käufe.

Für Fragen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter info@followmetogreece.com.